Privacidad

Esta traducción es solo informativa. La versión alemana es la que prevalece.

Responsable del tratamiento

Martin Schumacher, Ziehopweg 26, 27383 Wittkopsbostel (Alemania)
Correo electrónico: info (at) bandimo (punto) com

Este sitio web

El sitio web no integra fuentes, mapas, vídeos ni servicios de seguimiento externos; la única excepción es el asistente de chat con IA (ver más abajo). Si eliges un idioma arriba, tu navegador recuerda esa elección (en el localStorage) para que la página se abra en tu idioma en la próxima visita. Este dato se queda en tu dispositivo y no se transmite; puedes borrarlo en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Alojamiento y registros del servidor

El sitio web y los archivos de instalación están alojados en STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín (Alemania). Al abrir una página o descargar un archivo, STRATO trata datos técnicamente necesarios —como la dirección IP, la fecha y la hora, el archivo solicitado, la cantidad de datos transferidos, el navegador y el sistema operativo— para entregar los contenidos y garantizar el funcionamiento seguro. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; el interés legítimo consiste en el funcionamiento seguro y sin errores del sitio web. Con STRATO existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Contador de descargas

Cuando haces clic en un botón de descarga, la web cuenta la descarga antes de redirigirte al archivo. Del mismo modo, la app comunica una actualización que ha descargado ella misma. Solo se guarda qué archivo (versión y sistema operativo) se descargó qué día y si fue como descarga o como actualización, como un simple número: ninguna dirección IP, ningún dato del navegador, ninguna cookie, ningún identificador del ordenador ni nada que pueda relacionarse contigo. Así veo con qué frecuencia se descarga Bandimo para cada sistema.

Correo electrónico

Si me escribes un correo electrónico, trato tus datos solo para responder a tu consulta (art. 6.1.b o f RGPD) y los borro cuando ya no son necesarios para ello.

Formulario de contacto

Si utilizas el formulario de contacto, tu nombre, dirección de correo, tema y mensaje me llegan por correo electrónico; el sitio web no los guarda. Solo uso los datos para responder a tu consulta (art. 6, apdo. 1, letras b o f del RGPD) y los borro cuando ya no son necesarios para ello. Para evitar abusos masivos, el servidor guarda durante una hora un hash irreversible de tu dirección IP junto con la hora del mensaje (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Antes de enviar, tu navegador resuelve una pequeña tarea de cálculo («No soy un robot», ALTCHA) que este servidor plantea y comprueba, sin cookies y sin servicios de terceros; para ello, el servidor recuerda durante un máximo de 20 minutos qué soluciones ya se han utilizado.

Si te suscribes al boletín, el servidor guarda tu dirección de correo, el idioma de la página y el momento de la suscripción, y te envía un correo con un enlace de confirmación (doble opt-in). Solo quedas suscrito cuando haces clic en él; el momento de la confirmación se guarda como prueba de tu consentimiento. Las suscripciones sin confirmar se borran a los 7 días. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento mediante el enlace de baja de cada correo o en la página del boletín. Al darte de baja se borran tu dirección y el registro de los números que has recibido. El boletín llega como máximo una vez al mes y solo contiene novedades de Bandimo. Los datos se guardan en el servidor de STRATO, no se ceden a terceros y los correos no contienen píxeles de seguimiento ni enlaces rastreados. Para evitar abusos se aplican las mismas medidas que en el formulario de contacto (tarea de cálculo, hash de la dirección IP durante una hora).

Asistente de chat con IA

En las páginas hay integrado un asistente de chat con IA que STRATO ofrece como «AI-Rezeptionist»; técnicamente lo gestiona Voiceable y, para las conversaciones de voz, utiliza servicios de Twilio. Para ello, tu navegador carga un script de strato.ai-voicereceptionist.com al abrir la página; se transmiten datos técnicamente necesarios como tu dirección IP, el navegador y la página visitada. El widget puede usar cookies o el almacenamiento local de tu navegador. Si utilizas el asistente, tus entradas – y en una conversación de voz también tu voz, tras permitir el micrófono – se transmiten al proveedor y se procesan allí para responderte. Esto puede implicar una transferencia a países fuera de la UE, en particular a EE. UU. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (responder preguntas sobre la app) o, al usar el asistente, el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Por favor, no introduzcas datos sensibles en el chat.

Compra a través de Link (Stripe)

Las licencias y los pases se venden a través de Link, el servicio de pago de Stripe (Stripe Technology Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda). Link actúa como vendedor y trata bajo su propia responsabilidad los datos de la compra y el pago, como nombre, dirección de correo electrónico, país y datos de pago; se aplican los avisos de privacidad de Link y Stripe (link.com/privacy, stripe.com/privacy). Esto puede implicar una transferencia a países fuera de la UE, en particular a EE. UU. De cada compra, Link me facilita el nombre, la dirección de correo electrónico, el producto comprado y los identificadores de la compra o la suscripción, pero ningún dato de pago.

Licencias y activación

Para poder enviarte la clave de licencia y activar tu licencia, el servicio de activación de este sitio web (alojado en STRATO) guarda la clave de licencia, el nombre, la dirección de correo electrónico, el producto, la duración y los identificadores de la compra o la suscripción. Cuando introduces la licencia en Bandimo y cuando Bandimo la confirma cada pocas semanas, la app envía a este sitio web tu clave de licencia, un identificador de tu ordenador derivado del hardware (un hash del que no se puede deducir nada sobre ti) y el nombre del ordenador; se guarda qué ordenador se activó y cuándo, y cuándo se confirmó por última vez. Para proteger contra la prueba sistemática de claves, el servidor guarda durante una hora un hash irreversible de tu dirección IP. El correo electrónico con la clave se envía a través de STRATO. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (puesta a disposición de la licencia comprada). Borro los datos cuando la licencia ha caducado y ya no pueden existir reclamaciones, a más tardar tres años después del fin de la licencia.

La app

Bandimo funciona localmente en tu ordenador. La app solo me envía datos al activar y confirmar una licencia (ver arriba) y con las actualizaciones: cada pocas horas pregunta a bandimo.com si hay una versión nueva y la descarga de allí; una actualización ya descargada la comunica al contador de descargas (ver arriba). Como en cualquier acceso, STRATO procesa los datos técnicamente necesarios. Si usas funciones que necesitan servicios de internet, las solicitudes van directamente de tu ordenador a esos proveedores y se aplican sus políticas de privacidad: las funciones de IA envían, con tu propia clave de API, valores de medición e información de los canales (sin audio) a Anthropic; la búsqueda de samples envía tus términos de búsqueda a Freesound u Openverse, y la búsqueda de Apple Music envía el título y el intérprete a Apple.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21). Además, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, por ejemplo ante la Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (autoridad de protección de datos del estado de Baja Sajonia).